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Perché non ricevo messaggi da uno specifico mittente o mailing list?

Descrizione

Argomenti:  Posta elettronica, liste e collaborazione

Verifica innanzitutto che i messaggi non siano stati spostati nella cartella Spam o intercettati da filtri, regole o impostazioni di inoltro. Controlla inoltre lo spazio disponibile nella casella di posta.

Per una mailing list, assicurati che il tuo indirizzo risulti correttamente iscritto e non sia stato sospeso. Chiedi al mittente o al gestore della lista di confermare l’indirizzo utilizzato e, se necessario, di inviare un messaggio di prova.

Se il problema persiste, contatta l’Help Desk indicando l’indirizzo del mittente o della mailing list, nonché data, ora e oggetto del messaggio non ricevuto. Non inoltrare contenuti riservati non necessari.