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Possono accedere studenti, docenti, ricercatori e personale utilizzando l’account di Ateneo.

Il caricamento su Microsoft Teams è la modalità consigliata, anche per facilitare l’accesso agli studenti.

Se si sceglie di condividere la presentazione tramite una finestra, è necessario modificare le impostazioni di PowerPoint selezionando la modalità “scorrimento individuale (finestra)”. In questo modo la presentazione viene eseguita all’interno di una finestra e si mantiene visibile l’interfaccia di Teams con studenti e chat, mentre gli studenti visualizzano la presentazione a schermo intero.

Quando si presenta un PowerPoint con Microsoft Teams può essere attiva la modalità relatore, che mostra una vista diversa rispetto alle slide standard.

Questo può rendere la visualizzazione meno leggibile per gli studenti presenti in aula. Per condividere correttamente le slide anche in aula, è necessario disattivare la modalità relatore selezionando “Altre azioni” → “Nascondi visualizzazione relatore”. In questo modo viene mostrata la presentazione standard, più adatta alla proiezione in sala.

In alternativa, è possibile condividere la presentazione tramite finestra: in questo caso è necessario impostare in PowerPoint la modalità “scorrimento individuale (finestra)”. La presentazione viene così eseguita in una finestra, mantenendo visibile Teams e garantendo una visualizzazione corretta per tutti. Questa modalità è utilizzabile anche per condividere file PDF.

Il problema è legato ai permessi di accesso al microfono su macOS (in particolare da Catalina e versioni successive).

Anche se le impostazioni audio risultano corrette, è necessario verificare in Preferenze di Sistema → Privacy → Microfono che Microsoft Teams sia selezionato. Per modificare l’impostazione occorre sbloccare il lucchetto.

Dopo aver abilitato il permesso, riavviare l’applicazione Teams.

No, le registrazioni hanno una scadenza predefinita di 60 giorni dopo la creazione.

Sì, nelle lezioni e nelle riunioni gestite con Microsoft Teams, è possibile invitare utenti esterni come ospiti con funzionalità limitate.

Non è possibile caricare direttamente un file PDF in Teams (sia da OneDrive sia dal computer) perché non è un formato nativo Microsoft. Per presentarlo è necessario utilizzare la funzione di condivisione dello schermo, selezionando la finestra in cui il PDF è aperto, anche se non è in primo piano.

La funzionalità di condivisione dell’audio della presentazione non è sempre disponibile su macOS. Inizialmente è stata introdotta su Windows (attivabile dal pannello di condivisione) e successivamente resa disponibile anche su Mac. Se non è visibile, è possibile abilitarla tramite le funzionalità di anteprima pubblica (icona utente in App → Informazioni → Anteprima pubblica).

 La lista è scaricabile soltanto dagli organizzatori del meeting, il link per scaricare è disponibile solo all’utente organizzatore.

Il problema è legato ai permessi di accesso al disco, problema tipico su Mac Os X versione Catalina e successivi. Si risolve accedendo a preferenze di Sistema -> Privacy per poi selezionare "Registrazione schermo" verificando che Microsoft Teams sia correttamente spuntato. Per spuntare la voce corrispondente a Teams, quindi abilitarlo a condividere, occorre entrare in modalità modifica utilizzando il lucchetto. Completata l’operazione riavviare Teams.

Al momento non è possibile, verrà rilasciato un nuovo ruolo per gestire il trasferimento.

Per il momento si consiglia, in fase di creazione del meeting, di specificare i colleghi tra i partecipanti obbligatori e poi nelle opzioni riunione specificare come relatori solo utenti specifici (indicano i colleghi precedentemente caricati). Questo consentirà loro di gestire l’accesso al meeting e di impostare i ruoli dei partecipanti  (promuovere a relatori, impostare il mute, ecc.).

Sì, è possibile accedere a Teams con lo stesso account su due dispositivi contemporaneamente, ad esempio utilizzando l’iPad come lavagna digitale e il portatile per gestire chat e video degli utenti.

È però consentita la condivisione di un solo flusso alla volta.

Sì, se l’utente esterno è stato aggiunto come guest e nelle opzioni della riunione non sono state impostate restrizioni (in particolare nelle impostazioni dei relatori), può condividere presentazioni o finestre. In ogni caso, l’organizzatore può promuovere un partecipante al ruolo di relatore per consentirgli di presentare materiale.

Si tratta di un problema noto: l’utente esterno aggiunto come ospite può essere visualizzato tra i membri e associato a un indirizzo @sns.it invece che a quello inserito, impedendo l’accesso. È necessario l’intervento dell'Help Desk per correggere un valore nelle anagrafiche. Si richiede di segnalare il nome utente e l’indirizzo email utilizzato per l’invito.