Vai al contenuto

Per inoltrare i nuovi messaggi ricevuti sul tuo account Gmail a un indirizzo esterno:

1. Accedi a Gmail dal browser con il tuo account SNS.
2. Seleziona l’icona dell’ingranaggio in alto a destra e fai clic su Visualizza tutte le impostazioni.
3. Apri la scheda Inoltro e POP/IMAP.
4. Nella sezione Inoltro, seleziona Aggiungi un indirizzo di inoltro e inserisci l’indirizzo email esterno.
5. Gmail invierà un codice di verifica all’indirizzo indicato: accedi al nuovo account, recupera il codice e inseriscilo in Gmail.
6. Attiva l’opzione Inoltra una copia della posta in arrivo a e scegli come gestire la copia dei messaggi nell’account.
7. Fai clic su Salva modifiche.

L’inoltro riguarda i nuovi messaggi ricevuti dopo l’attivazione; i messaggi già presenti nella casella non vengono trasferiti automaticamente.

Prima di procedere, verifica di essere autorizzato a trasferire i dati e che l’account di destinazione disponga di spazio sufficiente. Se la sezione di inoltro non è disponibile o l’operazione è bloccata, la funzione potrebbe essere limitata dall’amministratore dell’organizzazione: in tal caso, contatta l’Help Desk.

Per gli account SNS usa la procedura di recupero password è disponibile a questo indirizzo: Recupero password SNS.

Se non riesci a completarla, contatta l’Helpdesk indicando il tuo username e un recapito alternativo; non inviare mai la password per e-mail. 

I dati personali presenti nell’account di posta devono essere recuperati autonomamente da ciascun utente.

Si invita a procedere al trasferimento prima della data di scadenza, esportando o copiando esclusivamente i dati la cui conservazione è autorizzata, nel rispetto della normativa sulla privacy e degli obblighi di servizio. È inoltre necessario verificare preventivamente la disponibilità di spazio sull’account di destinazione.

Qualora la chiusura dell’account sia imminente o l’accesso risulti già bloccato, contattare tempestivamente l’Help Desk.

Alla scadenza del rapporto alcuni servizi possono essere limitati o disattivati secondo il profilo dell’utente.

Per la durata di validità di un account, si può fare riferimento a questa pagina: "Policy generali ICT della Scuola Normale Superiore"

Se fossero necessari ulteriori chiarimenti o si volesse chiedere una proroga è possibile contattare l'Help Desk.

Per accedere a tutti i servizi online della Scuola bisogna usare l'account istituzionale @sns.it.

Nel caso di problemi di autenticazione si può usare la procedura di recupero password.

Se non si riuscisse a risolvere il problema neanche in questo modo allora si può contattare il servizio di Help Desk.

Quando si imposta o si cambia la password dell'account istituzionale è necessario che la nuova password soddisfi i seguenti requisiti:

• La lunghezza minima della password è 15 caratteri
• i caratteri devono essere caratteri ASCII standard (32-126). Ossia inclusi in questo elenco:
  !"#$%&'()*+,-./ 0123456789 :;<=>?@ ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ [\]^_` abcdefghijklmnopqrstuvwxyz {|}~
• la password deve contenere almeno 3 delle seguenti categorie:

  • caratteri minuscoli
  • caratteri maiuscoli
  • numeri
  • segni di interpunzione

• non deve contenere il proprio nome né cognome
• non può essere una parola contenuta nel dizionario
• non deve contenere caratteri diacritici (accentati)