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SerSe: Ciclo di vita e richieste di acquisto

Ser.Se è la piattaforma della Scuola Normale Superiore per l’avvio dei cicli di vita e la presentazione delle richieste di acquisto.

Il ciclo di vita è la procedura informatica che attiva il rapporto di una persona con la Scuola. Viene avviato dal personale tecnico amministrativo autorizzato dei diversi uffici.

Il servizio è accessibile solo da rete interna o VPN.

Funzionalità

  • Avvio dei cicli di vita delle persone che instaurano un rapporto con la Scuola.
  • Compilazione e invio delle richieste di acquisto.

Prerequisiti

  • Disporre di un account di Ateneo.
  • Avere una connessione VPN attiva: l’accesso alla piattaforma è consentito esclusivamente tramite VPN.
  • Per avviare i cicli di vita, appartenere al personale tecnico amministrativo autorizzato.

Realizzato per

Docenti e personale di ricerca, Personale tecnico amministrativo e bibliotecario

Per iniziare

  1. Attivare la connessione VPN della Scuola.
  2. Aprire il portale Ser.Se.
  3. Accedere con il proprio account di Ateneo.

Per creare una richiesta di acquisto:

  1. Aprire il menu “Acquisti”.
  2. Selezionare “Richieste Acquisti”.
  3. Selezionare “Nuovo Acquisto”.

Per avviare un ciclo di vita:

  1. Accedere al pannello Ciclo di Vita Utenti SNS (visibile solo se autorizzati)
  2. Seguire le indicazioni presenti nel pannello

FAQ

Il personale tecnico amministrativo autorizzato dei diversi uffici della Scuola.

Sì, le richieste possono essere salvate in bozza e completate successivamente.

Se si è stati abilitati all'utilizzo di Ser.Se RDA per l'inserimento delle richieste di acquisto ma non si riesce ad accedere assicurarsi di trovarsi nella rete interna della Scuola o di aver attivato la VPN.
Nel caso ancora non si riesca ad accedere allora contattare l'Help Desk.

Ultima modifica:  02/10/2026