L'Area Strategie Digitali si occupa dell'assistenza all'installazione delle stampanti di rete.
Scelta della stampante da installare
Attraverso la voce ubicazione presente nell'elenco delle stampanti è possibile capire qual è la stampante più vicina alla propria postazione.
Una volta individuata, seguire le istruzioni per l'installazione reperibili dalla pagina installazione e configurazione stampanti oppure presenti sulla stampante da installare.
In caso di problemi con la stampante
- collegarsi al sistema web di ticketing helpdesk.sns.it
- accedere con le proprie credenziali di ateneo selezionando "Sign in with Google"
- cliccare su "Submit a request"
- nel campo topic selezionare "Printers"
- nel campo subject inserire il nome della stampante seguito da una breve descrizione del problema. Es.: AloeVera: non riesco a stampare fronte-retro
- nel campo description dettagliare il problema
- cliccare su "Submit" per spedire la richiesta
